Публичная оферта
на оказание информационно-консультационных услуг
г. Москва
«24» декабря 2025 год
Настоящая оферта (далее – по тексту: Оферта, Договор) регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Казаковым Ильей Николаевичем (ИНН 771517947548, ОГРНИП 317774600149771) далее – Исполнитель) и Заказчиком.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Исполнитель предлагает заключить договор любому физическому лицу (Заказчику), который акцептует публичную оферту, на предусмотренных ею условиях.
Порядок акцепта (принятия условий Оферты и заключения Договора) изложен в п. 1.5 Договора.
Термины и определения:
Термины в Договоре означают:
Сайт – совокупность веб-страниц, расположенных по адресу https://my-route.ru/.
Платформа – автоматизированная система, используемая Исполнителем для исполнения обязательств по Договору в виде онлайн встреч (созвонов), исключительные права на которую принадлежат третьему лицу. Исполнитель оставляет за собой право самостоятельно определять платформу – ВК звонок, Яндекс Телемост, Zoom (Зум), мессенджер или иной доступный способ для онлайн встреч.
1. Общие положения
Отношения, которые регулируются Договором
1.1. Исполнитель обязуется за плату оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в виде групповых и индивидуальных консультаций (далее – Услуги) содержание которых опубликовано на Сайте (по составлению резюме, выгодному трудоустройству, карьерному росту, достижению результатов в карьере и увеличению доходов и т.д.), а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные ему Услуги.
1.2. Методику, формат, место и сроки оказания информационно-консультационных Услуг определяет Исполнитель по своему усмотрению.
1.3. Исполнитель оказывает Услуги лично.
1.4. Услуги оказываются дистанционно и очно.
Порядок акцепта (принятия условий Оферты и заключения Договора)
1.5. Акцептом настоящей оферты является полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения любого из перечисленных действий:
- оформления Заказчиком записи на консультацию на Сайте либо через мессенджер (в случае если Исполнителем по своему усмотрению устанавливается постоплата); либо
- оплата Заказчиком установленной Исполнителем стоимости Услуг согласно условиям раздела 2 оферты (в случае предоплаты).
1.6. Договор между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей оферты вступает в силу с момента, когда Заказчик совершил акцепт оферты в порядке, предусмотренном п. 1.5 Договора.
1.7. Заказчик подтверждает, что перед акцептом Оферты, он полностью ознакомился и согласен с условиями Договора, сроками и условиями оказания услуг, запросил всю необходимую информацию от Исполнителя, связанную с оказанием услуг, ознакомился с информацией, размещенной на Сайте.
1.8. Действия Заказчика по акцепту оферты означают, что Заказчик подтверждает, что он является полностью дееспособным, достигшим совершеннолетия физическим лицом.
1.9. Акцептуя Оферту, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в целях исполнения условий Договора. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на странице по адресу: https://my-route.ru/privacypolicy.
1.10. Действующая редакция Оферты находится на странице по адресу https://my-route.ru/offeragreement. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте. Для Заказчиков, совершивших акцепт оферты до публикации новых условий, договор считается заключенным в прежней редакции.
2. Порядок приобретения Услуг
2.1. Стоимость Услуг не является фиксированной и определяется Заказчиком самостоятельно путем выбора суммы на Сайте Исполнителя из предложенных вариантов (сумм) оплаты. Выбранная Заказчиком сумма является ценой за оказанную Услугу.
2.2. Для приобретения Услуг Заказчик совершает следующие действия:
2.2.1. На Сайте по адресу: https://my-route.ru/spasiboнажимает любую из кнопок оплаты в виде размера оплаты.
2.2.2. В открывшейся форме на странице Сайта Заказчик вводит следующие данные:
· имя Заказчика;
· адрес электронной почты Заказчика;
· номер телефона Заказчика
и далее нажимаю на кнопку «перейти к оплате».
Вводя данные, Заказчик подтверждает, что данные являются корректными и достоверными.
2.3. Оплата Услуг производится безналичным платежом в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ, в том числе Исполнитель может использовать программно-аппаратные средства привлеченного Исполнителем платежного сервиса, агрегатора и/или провайдера платежей.
2.4. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.5. Стороны самостоятельно несут расходы на оплату комиссий, обслуживающих их банков.
3. Порядок оказания Услуг
Общие условия
3.1. Заказчик уведомлен о том, что Исполнитель может оказывать Услуги индивидуально или нескольким Заказчикам (группе Заказчиков) одновременно.
3.2. В случае, если у Заказчика возникнут вопросы относительно порядка и особенностей оказания Услуг, он должен обратиться к Исполнителю путем направления электронного письма по адресу my-info@ya.ru. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.
Правила оказания Услуг дистанционно:
3.3. После записи на Услугу или оплаты Услуги, Исполнитель публикует на страницах своих Социальных сетей / Каналов в мессенджерах или высылает Заказчику в мессенджер, указанный на Сайте пригласительную ссылку для участия в онлайн встрече (созвоне) на платформе, выбранной на усмотрение Исполнителя.
3.4. Заказчик обязуется самостоятельно пройти по направленной Исполнителем ссылке в назначенное сторонами время. Оказание услуг Исполнителем начинается с момента подключения Заказчика к онлайн встрече (созвону).
3.5. Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме в момент окончания онлайн встречи (созвона).
3.6. Заказчик понимает и обязуется самостоятельно обеспечить свое присутствие на онлайн встрече (созвоне), посредством, в том числе, но не ограничиваясь: иметь персональный компьютер или любое иное устройство, поддерживающее доступ к сети интернет, установку необходимого программного обеспечения – браузер, в том числе все необходимые обновления, программы и приложения, необходимые для участия в онлайн встрече (созвоне).
3.7. В случае невозможности участия в онлайн встрече в назначенное время и/или дату, Заказчик не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа уведомляет об этом Исполнителя и согласовывает с Исполнителем перенос онлайн встречи (созвона) на другую дату и/или время. Перенос даты и/или времени онлайн встречи (созвона) возможен 2 (два) раза. В случае невозможности проведения онлайн встречи (созвона) с Заказчиком не по вине Исполнителя в третий раз, Исполнитель имеет право отказать в предоставлении Услуги.
3.8. По результатам проведения онлайн встречи (созвона) с Заказчиком Исполнитель может по своему усмотрению предоставить Заказчику доступ/ссылку к записи онлайн встречи (созвона).
Правила оказания Услуг очно:
3.9. После записи на Услугу или оплаты Услуги Исполнитель с Заказчиком согласовывает в любом из мессенджеров, указанных на Сайте, в группах, социальных сетях или по электронной почте, указанной Заказчиком в форме записи, дату, время и место оказания Услуги.
3.10. Заказчик обязуется прийти в согласованное сторонами дату, время и место оказания Услуги.
3.11. Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме в момент окончания проведенной очной встречи с Заказчиком.
3.12. В случае невозможности встречи в назначенное время и/или дату, Заказчик не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа уведомляет об этом Исполнителя и согласовывает с Исполнителем перенос встречи на другую дату и/или время. Перенос даты и/или времени встречи возможен 2 (два) раза. В случае невозможности проведения встречи с Заказчиком не по вине Исполнителя в третий раз, Исполнитель имеет право отказать в предоставлении Услуги.
3.13. Услуги, которые не были оказаны по вине Исполнителя, переносятся на другое, удобное и согласованное Заказчиком с Исполнителем дату и время.
3.14. Стороны не подписывают Акт оказанных услуг.
4. Гарантии Заказчика
4.1. Гарантии Заказчика:
4.1.1. Заказчик является совершеннолетним и дееспособным лицом.
4.1.2. Заказчик предоставил достоверные и актуальные данные, имеющие значение для заключения договора, его исполнения и прекращения.
4.1.3. используемое им программное обеспечение и техника соответствуют требованиям, которые необходимы для использования платформы (в случае онлайн встреч (созвонов).
4.1.4. вводя данные банковской карты для оплаты, Заказчик подтверждает, что он является ее держателем, либо уполномоченным представителем держателя карты.
4.1.5. Заказчик в ходе оказания услуг будет соблюдать правила поведения (при групповом формате консультирования):
- при общении с другими участниками и Исполнителем Заказчик не должен нецензурно выражаться;
- Заказчик обязуется соблюдать локальные акты Исполнителя и принятые\установленные правила (в том числе, но не ограничиваясь правила поведения в чате при онлайн встрече (созвоне)).
4.2. Исполнитель вправе не приступать либо приостановить оказание услуг в случае установления факта нарушения Заказчиком одного из подпунктов п.4.1 Договора.
5. Ответственность
5.1. Исполнитель не несет ответственности за недостижение Заказчиком каких-либо результатов, применение полученной информации зависит исключительно от действий Заказчика.
5.2. Все заявления о получении результатов, а также примеры качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте и заявлены Исполнителем в рамках оказания Услуги, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.
5.3. Отзывы пользователей, приведенные на Сайте, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика будут зависеть от решений и действий Заказчика.
5.4. Любые заявления и представления, размещенные на Сайте, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого Заказчика.
5.5. Заказчик понимает и согласен, что Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме и не являются основаниями для прекращения договора.
5.6. Исполнитель не несет ответственности за способности Заказчика реализовать на практике информацию, полученную при оказании Услуг.
5.7. Исполнитель не несет ответственности за качество работы третьих лиц, косвенно принимающих участие в исполнении условий по настоящему Договору. Например, провайдеров Интернета, почтовых служб, операторов телефонной связи, арендодателей и т.д.
5.8. Исполнитель не несет ответственности за частичное или полное неисполнение условий настоящего Договора по вине третьих лиц, указанных в пункте 5.7.договора.
5.9. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
5.10. Заказчик обязуется для получения Услуг прибыть по указанному адресу и в указанное время без опоздания. В случае опоздания Заказчика Услуги считаются оказанными в полном объеме, а денежные средства не подлежат возврату.
5.11. Заказчик обязуется предоставлять Исполнителю все сведения и данные, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
5.12. Заказчик обязуется не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
5.13. Заказчик обязуется не записывать, не публиковать, не размещать на каких-либо ресурсах, не передавать или не продавать третьим лицам, либо иным способом не распространять любые материалы и информацию, предоставленную ему Исполнителем в рамках оказания Услуг по данному Договору. Заказчик также обязан на основании вышеуказанной информации и материалов не создавать аналогичные продукты с целью извлечения прибыли или использовать их иным способом, кроме как для личного использования.
5.14. Исполнитель обязуется не разглашать данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора.
5.15. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть данный Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий данного Договора. К существенным нарушениям данного Договора относятся: копирование, публикация, размещение на каких-либо ресурсах, передача или продажа третьим лицам, либо распространение иным способом любых материалов и информации, предоставленной Заказчику Исполнителем в рамках оказания Услуг по данному Договору.
5.16. Стороны не несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы.Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить об этом другую Сторону.
5.17. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, вне зависимости от возможности или невозможности Исполнителя оказать Услугу – возврат денежных средств не осуществляется, Заказчик не вправе требовать каких-либо денежных компенсаций.
5.18. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. Претензионный порядок при разрешении споров является обязательным. Срок рассмотрения претензии 10 дней с момента ее получения.
5.19. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
6. Действие договора и условия возврата
6.1. Договор между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей оферты вступает в силу с момента, когда Заказчик совершил акцепт оферты в порядке, предусмотренном п. 1.5 Договора и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
6.2. Исполнитель вправе отказаться от Договора в случаях, установленных Договором, а также в случае неисполнения Заказчиком своих обязательств. В таком случае Исполнитель уведомляет Заказчика электронным сообщением на адрес электронной почты, указанной им при оплате.
6.3. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафной санкции за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
Условия возврата
6.4. Заказчик вправе расторгнуть Договор путем направления уведомления в соответствии с условиями настоящего пункта.
Уведомление об отказе должно содержать контактные данные Заказчика, указанные при оплате, а также банковские реквизиты для перечисления средств и причину отказа (возврата). К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты. Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на электронный адрес: my-info@ya.ru.
6.5. Заказчик вправе в любое время отказаться от Услуг Исполнителя (от исполнения Договора) без указания причин до даты оказания Услуги (проведения консультации). После оказания Услуги, услуга согласно условиям Договора считается оказанной, Заказчик не может требовать возврата денежных средств за оказанную Услугу.
6.6. Исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения от Заказчика заявления/расторжения Договора производит возврат Заказчику денежных средств в соответствующем размере по реквизитам, с которых поступили денежные средства при оплате.
6.7. По согласованию с Заказчиком Исполнитель может вместо возврата Заказчику денежных средств осуществить замену Услуги на другую Услугу на условиях, предложенных Исполнителем.
7. Прочие условия
7.1. Обработка персональных данных осуществляется согласно Политики в отношении обработки персональных данных. Заказчик подтверждает, что ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, прочитал и согласился с ней.
7.2. В случае, если какое-либо положение или какая-либо часть положений Договора по настоящей оферте признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений договора остаются в полной силе и действии.
7.3. Во всем остальном Стороны договорились руководствоваться действующим законодательством РФ.
7.4. Исполнитель вправе без ограничения и согласия Заказчика передавать свои права и обязанности по договору, а также привлекать третьих лиц для полного или частичного выполнения своих обязательств по договору и т.п.
7.5. Все уведомления, юридически значимые сообщения следует сообщать Исполнителю на адрес электронной почты: my-info@ya.ru.
Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком при оплате, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте Договора прямо не предусмотрено иное.
7.6. Во время оказания Услуг Исполнитель имеет право проводить фото- и видеосъемки, материалы, полученные в итоге таких съемок, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право на которое, в том числе смежные с авторским права, принадлежат Исполнителю. Заказчик дает свое согласие на использование изображения Заказчика, используемое в результатах интеллектуальной̆ деятельности. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя путем направления Исполнителю письменного заявления на адрес электронной почты Исполнителя, который указан в Договоре.
7.7. Услуги и Сайт содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю и его представителям. Настоящим Заказчик признает и соглашается с тем, что Сайт и его содержимое, все информационные материалы, включая видео и аудио, защищены авторским правом и иными правами на результаты интеллектуальной деятельности.
7.8. Заказчик не имеет права записывать, публиковать, размещать на каких-либо ресурсах, передавать или продавать третьим лицам, либо иным способом распространять любые материалы и информацию, предоставленную ему Исполнителем в рамках оказания Услуг по данному Договору. Заказчик также не имеет права на основании вышеуказанной информации и материалов создавать аналогичные продукты с целью извлечения прибыли или использовать их иным способом, кроме как для личного использования.
7.9. При нарушении Заказчиком условий данного Договора относительно защиты права интеллектуальной собственности, Исполнитель вправе потребовать выплаты компенсации в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации убытков, включая упущенную выгоду.
7.10. Услуги Исполнителя не являются образовательной деятельностью в порядке Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации».
7.11.К отношениям, возникающим в процессе заключения, исполнения и расторжения настоящего Договора, применяется материальное и процессуальное законодательство Российской Федерации.
7.12. В случае несогласия с каким-то из условий Заказчик вправе обратиться к Исполнителю за заключением договора на индивидуальных условиях по контактам, указанным в оферте.
8. Реквизиты
ИП Казаков И.Н.
ИНН 771517947548
ОГРНИП 317774600149771
Сайт: https://my-route.ru/
E-mail: my-info@ya.ru
